，当一个人遇到社会问题诸如工作、学习、生活或人际关系严重受挫；恋爱、婚姻或家庭遭到破裂；或遇到精神和躯体疾病时所引起的精神紧张，情绪紊乱、剧烈心理矛盾，以至消极悲观，有自杀观念时，均需要给予支持疗法。即使疾病已到晚期阶段，或已成残疾也可通过支持疗法，引导他们面对现实，鼓励想些对人生有意义的事情而使情绪愉快起来。在患者临终时也用支持疗法，使他们平静地离去。

    进行支持疗法时，治疗者必须热心对待患者。对他们的身心痛苦高度同情，即使他们的想法和做法不对，也要尊重他们，以下几点取得疗效的保证。

    1、倾听：治疗者不论在任何情况下都要善于倾听患者的叙说，不管说的多么啰嗦，多么激动都要认真耐心地倾听，这不仅为了了解患者的病情，而且会使患者感到治疗者非常认真的关心他们的疾苦，从而产生一种信赖，感到自己不是孤立的，树立起勇气和信心。另外患者尽情倾吐也会感到轻松许多。

    2、解释：在与患者之间建立信任关系和对患者的问题有了充分的了解后，才向患者提出切合实际的和真诚的解释与劝告，患者时常记不得那么多，治疗者要用通俗易懂的语言，对建议和劝告反复多次地讲，使他在会谈话后能够仔细领会。

    3、保证：在患者焦虑和苦恼时，尤其一时处于危机之中时，给予保证是十分有益的。但若对患者了解不够，保证不能实现时，患者会感到受欺骗，使治疗前功尽弃，因此治疗者提出的保证要有足够的依据。能使患者深信不疑，这样信任是取得疗效的主要保证，谈及疾病的预后时，治疗者应该给患者足够的信心，尽可能向好的方面同答，可以同时附上几条希望和建议，如戒烟、多进食等。

    4、建议：治疗者一旦在患者的心目中建立起权威地位，他所提出的建议才是强有力的，但治疗者的作用在于帮助患者分析问题，从中让患者了解到问题的焦点，一般由治疗者提出建议和劝告，而让患者自己找出解决问题的办法，并鼓励他们走出第一步。

    5、调整关系：治疗者过多地为患者提供支持时，患者容易产生依赖，什么问题都要治疗者做主。出现这种情况时要渐渐地引导他们把希望寄于一个更广泛的人群如亲人、单位等。

    这是支持性治疗的五点，我有文档，待会儿发给你吧。”

    “谢谢乐乐，你懂得真多。”

    “今天怎么没看到风铃弟弟啊？”杨乐乐问道左密。

    “他呀，自从在顺丰离职后，这段时间是漂的，有时候在我们医院，有时候在第九人民医院，总之要等他的哥们出来后，他才决定要不要到姐的医院工作。”

    “这样啊，说明他的那个哥们儿对他很重要，他去第九人民医院干嘛？”

    “颜麝的医院，不知道他们怎么认识的，第九人民医院也是我们的竞争对手，这里面的故事我后面再给你细讲，检验科唐糖发来数据对比了，数据显示亲生父母的指数为百分之零，也就是正如你所预料，何顺和姚红梅并不是何琪琪的亲生父母，至于何琪琪的来历尚不清楚。”

    “如何找到她的亲生父母也许就是治好何琪琪的关键，现在网络信息这么发达，试试吧，电视台、新闻客户端，名字可以改变，人的脸是不会变的，数据是不会说谎的，我马上找何琪琪的父母你让人做一下笔录，好好有没有价值的信息。”

    “好，我去做笔录就行。”

    三号楼心理科，何琪琪由重症监护室转为普通病房，用药后情绪也稳定下来。

    左密介绍道：“你好何叔叔，姚阿姨，这是心理科的新来的专家，为了患者尽快康复，需要对你们了解一下患者的相关信息，麻烦你们配合一下。”

    何顺道：“好好，只要能让我女儿的病尽快好起来，我什么都说。”

    护士拿了几个凳子来，杨乐乐问道：“病人呢？”

    左密道：“让护士推轮椅车在院内走动，老是闷在病房里不太好。”

    “也好。”

    杨乐乐问道：“何叔叔，姚阿姨，为了你们的女儿我问什么要毫无保留的告诉我，能做到吗？”

    “能，你问吧！”何顺回答到。

    “好，感谢配合，病人现在不在，有些话不能让她听到，会影响她的病情，这是刚刚不久让你们查对的DNA报告，数据是没有假的，全自动生化分析仪，也就是说你们并不是何琪琪的亲生父母，我没说错吧？”

    “这个……”明显可以看到何顺表情的变化，姚红梅到是很淡定，好像这个结果她知道蛮不住。

    何顺对姚红梅说道：“老伴儿，事到如今瞒下去没有任何意义，索性就告诉这位专家吧，也许真能治好闺女儿也说不定。”

    姚红梅低下头，一言不发，算-->>

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